上海華呈企業(yè)咨詢有限公司

1998年，陳偉明在幾家跨國(guó)公司打拼了10年之后，隨同他較早時(shí)擔(dān)任本土企業(yè)主管的10多年經(jīng)歷，創(chuàng)辦了這間管理顧問公司。公司的創(chuàng)立得到了世界500強(qiáng)的美國(guó)Pitney Bowes拉美副總裁J?Denaro，和國(guó)內(nèi)最富創(chuàng)造力的廣告人邵隆圖的鼎力相助。1999年初，公司在上海淮海路上的一間會(huì)議室開辦了第一個(gè)"直效營(yíng)銷"公開課并第一次獲得一家著名的日本公司邀請(qǐng)，擔(dān)任該公司內(nèi)部研討會(huì)的促進(jìn)者。從此，公司開始活躍在上海和國(guó)內(nèi)的企業(yè)咨詢市場(chǎng)上。初創(chuàng)時(shí)的華呈咨詢向客戶傳播"個(gè)性化、互動(dòng)"和追求顧客忠誠(chéng)的營(yíng)銷理念，服務(wù)了包括施樂公司、奧聯(lián)玻璃、紅桃K保健品等一批外國(guó)和本土企業(yè)，幫助客戶改善了銷售業(yè)績(jī)。 華呈價(jià)值觀憑借我們的專業(yè)能力和敬業(yè)精神幫助客戶贏得市場(chǎng)，這已成了公司成員的共同價(jià)值觀。無論是長(zhǎng)期效力于公司的專職顧問及其他員工，還是擔(dān)任客座的管理專家都以這一價(jià)值觀為指導(dǎo)，傾力貢獻(xiàn)于幫助客戶的事業(yè)。公司團(tuán)隊(duì)為此不懈努力，尤其表現(xiàn)在為提升客戶服務(wù)品質(zhì)而絕不敷衍了事。一次，為了糾正某地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查的樣本選擇偏差，公司以增加50％的運(yùn)作成本為代價(jià)，把已經(jīng)完成的現(xiàn)場(chǎng)工作 "推倒重來"。而做出這項(xiàng)決定并非因來自客戶方面的壓力，只是管理層認(rèn)為新的做法可以增添結(jié)論信心度。同樣地，為了讓客戶盡享服務(wù)價(jià)值，大量的咨詢項(xiàng)目中公司都提供了超值服務(wù)，從額外的附加研究到出人意料的精美文件裝幀。 注重基礎(chǔ)的服務(wù)在為客戶提供服務(wù)過程中公司的咨詢團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)問一個(gè)問題：什么是使客戶走向卓越的力量？在咨詢服務(wù)項(xiàng)目中，公司并不壓寶于奇特的點(diǎn)子，而是一貫堅(jiān)持鼓勵(lì)客戶練好內(nèi)功。從優(yōu)化系統(tǒng)到增進(jìn)內(nèi)部動(dòng)力入手，與客戶一起致力于解決影響企業(yè)成長(zhǎng)的根源性問題。公司提供的方案以先進(jìn)的管理思想為指導(dǎo)，幫助客戶改善現(xiàn)狀并加速成長(zhǎng)。某國(guó)有大型農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)的老總在接受華呈的服務(wù)以后感嘆道，改善了的觀念是企業(yè)進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。而另一家民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者則深刻感受到華呈的服務(wù)改變了企業(yè)的格局和員工的氣度。 為客戶增加利潤(rùn)幫助客戶探索商機(jī)是公司的一項(xiàng)主要專長(zhǎng)。公司先后為大到居世界500強(qiáng)前列的跨國(guó)公司、小到初創(chuàng)的民營(yíng)科技公司做了數(shù)十項(xiàng)"市場(chǎng)機(jī)會(huì)探索"研究。例如，一家世界頂尖的石油企業(yè)對(duì)華呈的商機(jī)探索服務(wù)贊賞有加另一家在轉(zhuǎn)型過程中的某大型電信服務(wù)商創(chuàng)辦領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)的"第三方呼叫中心"則是基于華呈的商機(jī)探索服務(wù)。公司以助長(zhǎng)客戶的財(cái)富為服務(wù)目標(biāo)。公司認(rèn)為不為客戶增加利潤(rùn)的服務(wù)就不能算是成功的。某民營(yíng)食品企業(yè)就是一個(gè)例子，她作為華呈的長(zhǎng)期客戶，利潤(rùn)年年有可喜的增長(zhǎng)。公司在跟蹤幾年來的服務(wù)項(xiàng)目后發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的重要服務(wù)，客戶都對(duì)項(xiàng)目效益持褒揚(yáng)和肯定的態(tài)度。今天和未來，公司仍將以幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)、增進(jìn)動(dòng)力、探索商機(jī)、助長(zhǎng)財(cái)富為服務(wù)使命。通過持續(xù)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不斷地取得觀念、技能和服務(wù)品質(zhì)的進(jìn)步，以專業(yè)能力和敬業(yè)精神確保我們繼續(xù)站在管理顧問服務(wù)領(lǐng)域的世界前沿。