蘇州允吉企業(yè)管理咨詢有限公司

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[供應(yīng)]供應(yīng)ISO20000體系認(rèn)證咨詢
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  • 更新日期：2014-08-28 16:04:51
  • 有效期至：2015-08-28
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供應(yīng)ISO20000體系認(rèn)證咨詢 詳細(xì)信息

  ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時關(guān)注體系的能力，體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。

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