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為什么要使用微信訂氣？
傳統(tǒng)的電話訂氣對(duì)于燃?xì)夤緛?lái)說(shuō)，存在以下缺點(diǎn)：
第一，需要投入額外的資金和人力成本組建專(zhuān)門(mén)的客服中心，一般小型的燃?xì)夤净蛘邠Q氣點(diǎn)根本無(wú)法承受；
第二，客服中心除了接聽(tīng)訂氣電話之外，還需要接聽(tīng)咨詢、投訴等電話，在訂氣高峰時(shí)段很容易出現(xiàn)客戶無(wú)法撥通電話的情形，直接影響了客戶的體驗(yàn)，從而造成客戶流失。
第三，傳統(tǒng)電話訂氣號(hào)碼一般老百姓很少存記起來(lái)。容易忘記。丟失。造成下次訂氣找不到訂氣電話而重新找訂氣號(hào)碼。然而有可能就找了別人家的訂氣電話了。這樣客戶也就流失了。還有那些宣傳卡片，讓人們覺(jué)得有很多是不正規(guī)的燃?xì)夤荆形⑿啪筒灰粯恿?，像現(xiàn)在有很多產(chǎn)品都有自己的二維碼來(lái)認(rèn)證真?zhèn)?，讓客戶更信?lài)更依賴(lài)有微信訂氣的燃?xì)夤?nbsp 。

微信訂氣對(duì)客戶的好處是什么呢？
使用微信訂氣，訂氣的客戶只需動(dòng)動(dòng)手指，在手機(jī)上按照提示完成相應(yīng)的步驟即可，不但節(jié)約了話費(fèi)和時(shí)間，還可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格，而且能從中獲得更豐富的體驗(yàn)！
如客戶用微信可以查詢：1、當(dāng)日氣價(jià)、送氣費(fèi)
2、企業(yè)介紹、公司促銷(xiāo)活動(dòng)
3、安全知識(shí)、文章咨訊
客戶訂氣后可查看到：1、當(dāng)前訂單的狀態(tài)
2、送氣工送氣位置地圖
3、每瓶氣用多少天
4、在一定時(shí)間內(nèi)的訂氣總量等