聯(lián)建企業(yè)管理顧問有限公司

中小企業(yè)整體管理及效率提升方案
我們面向國內中小企業(yè)的服務內容 
  聯(lián)建總結眾多企業(yè)和機構的人力資源咨詢項目，結合中國中小企業(yè)在目前態(tài)勢下對人力資源管理的需求，借鑒世界領先的人力資源管理研

究成果和聯(lián)建多年的管理咨詢積累，針對國內快速成長中的中小企業(yè)在成長過程中如何從人力資源管理技術、制度、機制、流程四個方面構建

人力源管理平臺，形成了系統(tǒng)化的咨詢體系。
   該體系全面整合了近年來最先進的人力資源管理理論，包括績效管理中的關鍵KPI體系，以結果導向的考核評價機機制，BSC等，形成了相

對完整、易于操作的人力資源管理平臺構建解決方案，目前已經(jīng)在很多企業(yè)中應用，成效顯著。我們將之歸結為十大功能模塊： 
人力資源管理平臺十大功能模塊:
第一模塊：組織機構與責權體系設計
（公司管理模式、組織結構設置、責權體系）
 ?企業(yè)典型問題 
1.組織缺乏明確的戰(zhàn)略目標和統(tǒng)一價值導向，不能及時有效地糾正前進過程中的偏差。 
2.企業(yè)的組織結構、流程規(guī)范不適合應企業(yè)發(fā)展，對市場需求和競爭反應遲緩。 
3.組織機構設置“肥胖”或“殘缺不全”，影響企業(yè)的正常經(jīng)營管理 
4.組織部門職能不合理，導致權責不對稱。 
5.組織在縱向和橫向的溝通和協(xié)調上困難重重。 
6.跨部門協(xié)作困難 
7.有權無責，濫用職權；有責無權，難盡其責。 
8.有成績互相爭，有責任互相推諉。 
9.官僚作風濃厚，拖拉延遲，議而不決，決而不做。 
& 標準化的公司治理模式
?項目目標 
    尋找企業(yè)特有的管理集權與分權適度點。描述這個適度點隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展而變化的趨勢。各部門的集權與分權的確定要根

據(jù)公司的規(guī)模、結構、經(jīng)營特點、管理水平以及其他種種相關因素，通過不斷地實踐、改進和完善。達到“統(tǒng)一籌劃，分級負責、統(tǒng)一調度，

分級管理、統(tǒng)負盈虧，分開受益”的目標。 
?項目內容 
1.企業(yè)的外部結構形態(tài)確定。 
2.公司與各部門之間的的層次體制。 
3.公司內部各部門之間的業(yè)務契約機制（系統(tǒng)化的業(yè)務流程、管理流程與信息傳遞流程）。
4.公司與各部門之間的的集權、分權界定制度。 
?項目成果 
1.《企業(yè)管理模式選擇論證與實施方案》 
& 組織機構設置
 ?項目目標 
1.高度統(tǒng)一的組織目標體系和組織意識。 
2.與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的組織結構。 
3.建立嚴密的管理體系和組織運作機制。 
4.順暢的垂直溝通和反饋。 
5.高效的跨部門工作小組和橫向協(xié)調機制。 
6.人員精干、效率滿意、管理成本下降。 
7.組織逐漸具備自我學習和自我完善能力。 
?項目內容 
1.調查、分析企業(yè)的組織結構特點，分解公司與各部門之間的關鍵職能。 
2.根據(jù)管理模式確定公司、各部門的管理層次和管理幅度，提出公司、各部門的組織結構設置建議。 
3.形成公司、各部門的職位設置清單，樣本。 
& 責權體系設計
 ?項目目標 
1.組織結構設置建議。 
2.樹立明確的權責界定的先進理念。 
3.建立職責清晰、權責對等的管理系統(tǒng)。 
4.建立有效的授權決策機制。 
?項目內容 
1.對責權管理體系現(xiàn)狀診斷。 
2.對原有的責權管理體系進行梳理與分析。 
3.參考行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的典型責權體系進行比較分析。 
4.提出責權管理體系設計方案。 
5.提供與責權管理相關的各種培訓服務。 
?項目成果 
1.《公司組織結構設置方案》 
2.《各部門組織結構設置方案》 
3.《責權管理體系設計方案》 
第二模塊：業(yè)務流程優(yōu)化與重組
 ?企業(yè)典型問題 
1.面向職能分割運營 ：由于勞動分工細化程度的不斷提高，促使企業(yè)必須建立系統(tǒng)的組織結構來保障企業(yè)的正常管理得以高效運行。但是大部

分中小企業(yè)在實際的發(fā)展過程中，由于缺乏科學有效的設計而形成了典型的金字塔型結構，層次多而臃腫。由于流程之間的割裂，導致企業(yè)內

部存在著大量界面沖突，于是只好借助大量的會議、更多和更復雜的流程來試圖解決。其代價就是拿著公司的資金在做游戲。 
2.有流程，無執(zhí)行：企業(yè)制定的很多流程停留于書面，但真正被用于實踐的很少。流程形同虛設。 
3.流程與實際運做脫節(jié)：由于外部環(huán)節(jié)瞬息萬變，企業(yè)的運做也隨之而變，這本是好的，但指導業(yè)務規(guī)范運做的流程還停留在以前的狀態(tài)，其

最終的結果是對流程的放棄和不信任。 
4.沒有流程管理混亂，有了流程管理僵化：這一點對于那些有上進心的企業(yè)一直是個頭痛的問題。在效率和效果