常州新順貨運有限公司

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但是這都不能從根本上解決用戶的問題。用戶送洗衣服的時間還是有限制的，需要在門店開業(yè)的時候，洗衣過程有糾紛時，總部對加盟店的管控力度，解決糾紛的能力有限，無法判斷問題出在哪些環(huán)節(jié)等等。張榮耀認為，移動互聯(lián)網時代給了他新的思路，這些“痛點”有了解決方案。

在榮昌e袋洗CEO陸文勇看來，傳統(tǒng)洗衣店給用戶的體驗感覺是“麻煩、貴、缺少體驗”而我們現(xiàn)在要做的就是給用戶創(chuàng)造出“省事、省錢、娛樂化、比較開心”的感覺。而這關鍵的一步就是創(chuàng)造性地提供了99元洗一袋的產品。

紅杉資本中國基金董事總經理王岑認為，泰迪洗滌實際上迎合了懶人經濟的市場，同時也解決了性價比的問題。過去，取送都是客戶自己完成，非常不便利，現(xiàn)在有了APP，你發(fā)一個信息就有人上門取送省心省力，價格還優(yōu)惠。

正在驗證其方法論的任舟嘗試了多種不同的推廣活動?！澳銜l(fā)現(xiàn)會有不同的客戶群來嘗試，也有很多過去不去干洗店的用戶開始習慣這種方式，他們有重復消費，女性用戶居多?！比沃鄯窒硭慕涷?。

燒錢只為“進門”?

王岑對記者表示：“O2O只是服務業(yè)在互聯(lián)網應用的簡稱，我們回到一個本質，圍繞一個關鍵點，就是站在消費者的立場看問題，消費者說好才是好，不應在概念上打轉，消費者認為幫他降低了生活成本或者提高了服務質量，這就有價值。泰迪洗滌就是這樣?！?

客戶至上，誠信致遠，打破邊界，協(xié)同發(fā)展，誠信致遠，客戶至上，打破邊界，協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)造品牌，以誠信取勝。”時間證明一切，每天進步一點點。

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