鞍山鐵興鐵路設備有限公司

鐵路起道機制造商_13181325392|基本操作

山東鐵興鐵路設備有限公司位于山東省濟寧市，地處魯蘇豫皖四省交接地帶，東鄰臨沂，西與“牡丹之鄉(xiāng)”菏澤接壤，南是棗莊市和江蘇省的徐州市，北與泰安市交界，西北角隔黃河與聊城市相望。濟寧區(qū)位優(yōu)越、交通便利，是連接華東與華北、內(nèi)陸與沿海的重要通道，三條高速公路、三條鐵路、四條國道縱橫境內(nèi)，京杭大運河貫穿南北，軍民合用濟寧機場現(xiàn)已開通。

山東鐵興鐵路設備有限公司一直秉承以用戶需求為核心，想客戶之所想 急客戶之所急，“精確、可靠、專業(yè)”是我們生產(chǎn)精神和服務信念。我們積極倡導：以市場為導向，以科研為龍頭，以創(chuàng)新為手段，積極開拓國內(nèi)外市場。本著“客戶第一，誠信至上”的原則逐漸樹立起良好的品牌與巨大影響力。面對新的形式和新的機遇，始終發(fā)揚“創(chuàng)新務實、協(xié)同高效”的企業(yè)精神和“質量為上、信譽為上"的服務理念，與多家企業(yè)建立了長期的合作關系。

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客戶咨詢：13181325392

聯(lián)系人：李經(jīng)理

地址：山東省濟寧市任城區(qū)

辦公：0537-2255800

傳真：0412-4953876

技術服務：13181325392

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詳細參數(shù)

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使用方法

1、作業(yè)前要對機具進行空載試驗，檢查各運動部件是否動作靈活。打開卸荷閥，用力向下踩起道輪，檢查卸荷閥是否可靠。

2、適當清理軌下道碴，將機具從鋼軌的一側穿入軌下。如需起道要將起道輪頂在軌下。如要撥道需將支桿的凸起部分卡在軌底一側。向上關閉卸荷閥，前后擺動手搬把，就可起道或撥道。

3、撥道時如一次不能將鋼軌撥到位，需打開卸荷閥，使機具恢復到初始位置，重復上述動作。直到將鋼軌撥到要求的位置。

4、作業(yè)中如需轉移作業(yè)地點，可將起撥道器放到鋼軌上，將手搬把插入油缸座后面的斜管內(nèi)，在軌面上推動即可。

5、作業(yè)后一定將機具恢復到初始位置，避免損壞。

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售后服務承諾書

為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產(chǎn)品質量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質期內(nèi)有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。

6.保質期內(nèi)由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如

何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題，在保質期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損。

e.超出保質期。

本服務承諾最終解釋權歸山東鐵興機械設備有限公司所有。

質量承諾

1.質量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000標準，并堅持持久，有效地運行和持續(xù)改進。

2.堅持技術創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品和改進現(xiàn)有產(chǎn)品，滿足顧客需求和期望。

3.為了鞏固提高產(chǎn)品質量，以質量第一，用戶第一為宗旨，望廣大用戶對我廠的產(chǎn)品提出寶貴意見。